FeedWind 利用プラン よくある質問(FAQ)

FeedWind有料版(Pro版・Plus版)にお申し込みいただくと、「Powered by FeedWind」ロゴを非表示にすることができます。サイトデザインに合わせてウィジェットをカスタマイズしたり、ブランドイメージを促進するのに役立ちます。また有料版では、保存できるウィジェット数や、表示できるフィード数が無料版よりも多くなります。

よくある質問をまとめました。(以下の項目をクリックすると詳細へリンクします)

Q.どのようなプランが利用できますか?
Q. 旧バージョン(V1)でPro版を利用していますが、新バージョン(V2)でもプロ版を利用するにはどうすればよいですか?
Q. FeedWindの旧バージョン(V1)は今後も継続して利用できますか?
Q. どのようにPro版・Plus版に申し込めば良いですか?
Q. Pro版・Plus版を申し込んだ後の流れについて教えてください
Q. 14日間の無料トライアルの詳細を教えてください
Q. 14日間のPlus版無料トライアルが終了してFree版に移行した際、作成したウィジェットはどうなりますか?
Q. 「Powered by FeedWind」ロゴを非表示にするにはどうすれば良いですか?
Q. 各プランで保存できるウィジェットの数について教えてください。
Q. 登録した時と現在のプランの内容が変わっていますがサービス内容に変更はありますか?また、Lite版を利用中ですが、引き続き利用できますか?
Q. 1つのウィジェットにフィードURLをいくつ追加できますか?
Q. Free版やPro版で保存できるウィジェット数が上限に達した場合は、どのようにすれば良いでしょうか?
Q. Plus版を利用していますが50個以上のウィジェットを保存したい場合はどうすれば良いですか?
Q. Pro版/Plus版でウィジェットに自社のロゴを入れることはできますか?
Q. 作成済みのウィジェットに、RSSのURLを追加したり、設定を変更することはできますか?
Q. 利用プランを変更(アップグレード/ダウングレード)した場合の差額について教えてください

Q. どのようなプランが利用できますか?

Free、Pro、Plusの3つのプランがあります。各プランの詳細については「利用プラン」をご覧ください。Pro版/Plus版のお申し込みや、年払い/月払いの変更も、利用プランのページから行えます。

Q. 旧バージョン(V1)でPro版を利用していますが、新バージョン(V2)でもプロ版を利用するにはどうすればよいですか?

すでに旧バージョン(V1)でPro版をご利用中の場合は、まず新バージョン(V2)のアカウントを作成してください。FeedWindのトップページ右上の「新規登録」ボタンをクリックして、画面の指示に従ってご登録ください。登録が終わりましたら、お問い合わせフォームからV2にてPro版を継続利用ご希望の旨をご連絡ください。その際、V1でPro版利用時にお申し込みいただいたメールアドレスと、FeedWind V2で新規に登録したメールアドレスをお知らせ願います。それらの情報を照合した上で、お客様のV2アカウントをPro版にアップグレードさせていただきます。

Q. FeedWindの旧バージョン(V1)は今後も継続して利用できますか?

現在サイト内でご利用中の旧バージョン(V1)ウィジェットは現在も利用可能です。ただし、旧バージョンのウィジェットの新規作成は2017年4月に停止させていただきました。FeedWindの新バージョンは旧バージョンのすべての機能を継承しているほか、これまでになかった機能も盛り込んでいます。まだ旧バージョンをご利用でしたら、この機会に新バージョンへの移行をお勧めします。将来的に旧バージョンの提供は終了する予定です。

Q. どのようにPro版・Plus版に申し込めば良いですか?

Pro版・Plus版に申し込むには、利用プランのページにアクセスして、ご希望のプランをお選びください。画面の手順に従ってお進みいただき、クレジットカードの情報を入力すれば、すぐにご利用いただけます。

Q. Pro版・Plus版を申し込んだ後の流れについて教えてください

申し込み後すぐに、支払い完了と有効期限をお知らせする確認メールをお届けします。この時点でPro版/Plus版のご利用が可能となります。「Powered by FeedWind」のロゴを非表示にするには設定画面で「ON/OFF」ボタンをクリックしてください。

お困りのことがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

Q. 14日間の無料トライアルの詳細を教えてください

初めてFeedWindにご登録のお客様には、14日間のPlus版無料トライアルをご提供しています。無料トライアル期間中に、有料版の本申し込みをぜひご検討ください。その場合、14日以内にPro版/Plus版のお支払いの手続きをお願いします。お支払いがない場合は、自動的にFree版に変更になります(この場合は料金は一切発生しませんのでご安心ください。以降、Free版を引き続き無料でご利用になれます)。

Q. 14日間のPlus版無料トライアルが終了してFree版に移行した際、作成したウィジェットはどうなりますか?

Free版で保存できるウィジェットは1個となっています。保存できるウィジェット数の上限は、利用するプランに応じて異なります(プランごとの詳細は「利用プラン」をご覧ください)。トライアル期間終了時点で有料プランになっていない場合は、自動的にFree版に移行し、最も直近で作成したウィジェット、1つだけが利用できる状態となります。しかし、Free版に移行した段階で一旦利用できなくなったウィジェットも、マイウィジェット上には依然として表示されます。将来的に有料プランに登録された場合、それらのウィジェットは再び利用できるようになります。

Q. 「Powered by FeedWind」ロゴを非表示にするにはどうすれば良いですか?

まず最初にPro版・Plus版へお申し込みいただく必要があります。申し込み完了後、ウィジェットの設定画面にアクセスし、「基本設定」「Powered by feedwind」OFFに変更します。(ボタンが動作しない場合、ブラウザのキャッシュを削除するか、別のブラウザで一度お試しください。ブラウザのキャッシュ削除の方法についてはこちらのチュートリアルをご覧ください。)

Q. 各プランで保存できるウィジェットの数について教えてください。

プラン 保存可能なウィジェット 1つのウィジェットに
表示できるフィード数
1つのウィジェットに
表示できる記事数
Demo版(新規提供終了) 0 20 100
Free版 1 1 10
Pro版 (有料) 15 20 25
Plus版 (トライアル or 有料) 50 20 100

詳細は利用プランをご覧ください。

登録した時と現在のプランの内容が変わっていますがサービス内容に変更はありますか?また、Lite版を利用中ですが、引き続き利用できますか?

2018年2月6日以前にご登録いただいたお客様については、ご登録いただいた際に適用されたプラン内容でご利用いただけます。Lite版新規登録を停止しておりますが、現在Lite版をお使いのお客様は引き続きご利用いただけます。ただし、Lite版は年払いのみの提供となり、月払いは選択できません。Lite版をお使いの方で、月払いをご希望のお客様は、Pro版またはPlus版へアップグレードしてお使いください。

利用プラン 保存できるウィジェット数 ミックスできるフィードの数 ロゴの非表示 キーワードフィルター
カスタムCSS
Free版 5 5 利用不可 利用可
Lite版* 5 5 利用可 利用可
Pro版 20 20 利用可 利用可
Plus版 100 20 利用可 利用可

*Lite版の新規受付は終了しています。

Q. 1つのウィジェットにフィードURLをいくつ追加できますか?

無料版で表示できるのは、1個のフィードURLのみとなっています。Pro版/Plus版では最大20フィードまでURLを追加することができます。

Q. Free版やPro版で保存できるウィジェット数が上限に達した場合は、どのようにすれば良いでしょうか?

  • Free版の上限である1個以上のウィジェットを保存したい場合、Pro版へのアップグレードをお願いします。Pro版ではウィジェットが15個まで保存できます。
  • Pro版の上限である15個以上のウィジェットを保存したい場合、Plus版へのアップグレードをお願いします。Plus版ではウィジェットが50個まで保存できます。

Q. Plus版を利用していますが50個以上のウィジェットを保存したい場合はどうすれば良いですか?

現在、Plus版より上位のプランは提供しておりません。ご要望がございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q. Pro版/Plus版でウィジェットに自社のロゴを入れることはできますか?

ご希望に応じて、Pro版/Plus版のウィジェットにロゴを挿入していただいてお使いいただくことができます。ウィジェットをカスタマイズする方法についてはヘルプページをご覧ください。また、カスタムCSSを使って、サイトデザインやブランドのテイストに合わせることができます。

Q. 作成済みのウィジェットに、RSSのURLを追加したり、設定を変更することはできますか?

はい、できます。ご利用のプランの上限の範囲内で、RSS URLの入れ替え、追加、削除をすることが可能です。また、お好みに応じてウィジェットの設定を変更することもできます。編集をしたら確実に保存をしてください。設定画面で変更をすれば、サイトに表示したウィジェットは自動的に更新されるため、コードを貼り直す作業は必要ありません。ウィジェットのデザイン変更がサイト上で正しく反映されているかを確認するには、FeedWindを表示しているページを一度リロードしてみてください。

Q. 利用プランを変更(アップグレード/ダウングレード)した場合の差額について教えてください

上位プラン/下位プランへの移行、または月払い⇔年払いの変更については、「料金変更時の差額の考え方」をご覧ください。

2月 7, 2018 4:24 pm