ブラウザのバージョンを確認する方法
皆さまからお寄せいただいた不具合の原因を正確に調査するため、お使いのウェブブラウザのバージョンをお聞きすることがあります。ブラウザのバージョンを確認する方法については、以下をご参考ください。
※ブラウザのバージョンが更新されると、下記の方法も変わることがございます。ブラウザの提供元が公開しているヘルプも合わせてご参考ください。
Google Chrome
1）ブラウザを開きます
2）右上にあるその他アイコン（縦に並んだ3つの点）をクリック
3）「ヘルプ」＞「Google Chromeについて」を選択します
4）別のウィンドウが起動してブラウザのバージョンが表示されます（例：バージョン: 63.0.3239.108）
【参考】https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
Firefox
1）ブラウザを開きます
2）ブラウザの右上の3つの線のアイコンをクリックします
3）「ヘルプ」（存在しない場合はクエスチョンマーク）をクリック
4）「Firefoxについて」もしくは「トラブルシューティング情報」を選択するとバージョン情報が表示されます。
【参考】https://support.mozilla.org/ja/kb/find-what-version-firefox-you-are-using
Internet Explorer
1）ブラウザを開きます
2）右上の☓ボタンの下にある「ツール」を選択します。IE8をお使いの場合は「ヘルプ」をクリック。
3）「Internet Explorerについて」を選択するとバージョンを確認できます。
【参考】https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17295/windows-internet-explorer-which-version
Safari
1）ブラウザを開きます
2）右上の「Safari」を選択
3）「Safariについて」をクリックするとバージョンが表示されます。